对消费者来说,搬家的狼狈不仅在于物(wù)品的整理(lǐ)、包装(zhuāng)、搬运等方面的體(tǐ)力劳动,更在于与搬家公(gōng)司斗智斗勇,防止落入陷阱,可(kě)谓是心力交瘁,兵荒马乱。但是即便货比三家,又(yòu)花(huā)钱又(yòu)费力,消费者一不小(xiǎo)心还是会遇到漫天要价,临时加价,态度恶等套路,乔迁之喜难免成為(wèi)乔迁之忧。只需打开百度搜索搬家等相关关键词,说好几百元搬家,结果到达目的地后摇身一变成两千块钱,不给钱就不让卸货。各种搬运工(gōng)恐吓,公(gōng)然要小(xiǎo)费!等负面消息满屏都是。
这样的话,消费者想要保护自己的权益,最直接的办(bàn)法就是擦亮眼睛,选择一个正规、可(kě)靠的搬家公(gōng)司。
怎样选择?第一,不要轻信标明最低价格的公(gōng)司。早期,由于搬迁行业的准入门槛较低,没有(yǒu)完善的规章制度和法律保护,出现了一些夫妻小(xiǎo)作(zuò)坊。他(tā)们经常以低价吸引消费者,接单后以各种名(míng)义涨价,可(kě)以宰一个。而且这些小(xiǎo)作(zuò)坊没有(yǒu)固定的办(bàn)公(gōng)场所和工(gōng)人,用(yòng)户上当受骗后很(hěn)难举证追溯。
第二,注意區(qū)分(fēn)搬家平台是否是李鬼公(gōng)司。前段时间北京四方兄弟(dì)搬家公(gōng)司因為(wèi)要求高价搬家费而雷击,是典型的案例。為(wèi)了吸引客户,公(gōng)司打造兄弟(dì)品牌,制作(zuò)高度模拟的宣传广告,然后通过专门从事网络优化的技(jì )术公(gōng)司提高网页(yè)搜索排名(míng)和曝光率,让一些不知情的消费者陷入困境。所以消费者要选择注册信息清晰,无业務(wù)风险,业務(wù)范围包括搬家服務(wù)的正规搬家公(gōng)司,不要把搜索排名(míng)作(zuò)為(wèi)唯一的标准。
最终,要选择有(yǒu)完善监控投诉渠道,计费简单透明,可(kě)以提供官方支付渠道的搬家公(gōng)司。伴随着因特网+时代的到来,很(hěn)多(duō)搬家公(gōng)司都搭上了因特网快車(chē)的转型升级,推出了官方网站、APP、小(xiǎo)程序等因特网产(chǎn)品,并与时俱进地简化了收费细则,使收费透明化、合规化。顾客在搬家时,可(kě)以选择这些正规的搬家公(gōng)司,并通过官方渠道进行支付,避免任何私人现金支付,使费用(yòng)支付更加正规。