由于目前搬家市场比较混乱,这些搬家游击队打着正规搬家公(gōng)司的宣传,低价接单然后中(zhōng)途加价让搬家市民(mín)进退两难,不加价不卸货,加价就需要妥协支付不合理(lǐ)的搬家费用(yòng),从而这样的行為(wèi)也导致搬家市场混乱。同时相关部门也没有(yǒu)对搬家行业制定统一的管理(lǐ)标准,搬家游击队往往会出现一些假冒正规搬家公(gōng)司的案例。
近几年来,在上海的搬家市场中(zhōng),没有(yǒu)任何手续或资质(zhì)不全的搬家游击队暴露出一些服務(wù)和收费问题,媒體(tǐ)披露的一些关于搬家行业的投诉,其中(zhōng)这些不正规的搬家公(gōng)司他(tā)们没有(yǒu)固定的办(bàn)公(gōng)场所,没有(yǒu)固定的服務(wù)電(diàn)话,没有(yǒu)固定的服務(wù)人员,没有(yǒu)专业化自营的搬家車(chē)辆,車(chē)辆更没有(yǒu)安(ān)装(zhuāng)定位系统,这是传说中(zhōng)的搬家游击队,有(yǒu)活着就聚在一起,没有(yǒu)活着就各干各的,成為(wèi)了社会服務(wù)最大的隐患。
近几年来,在上海的搬家市场中(zhōng),没有(yǒu)任何手续或资质(zhì)不全的搬家游击队暴露出一些服務(wù)和收费问题,媒體(tǐ)披露的一些关于搬家行业的投诉,其中(zhōng)这些不正规的搬家公(gōng)司他(tā)们没有(yǒu)固定的办(bàn)公(gōng)场所,没有(yǒu)固定的服務(wù)電(diàn)话,没有(yǒu)固定的服務(wù)人员,没有(yǒu)专业化自营的搬家車(chē)辆,車(chē)辆更没有(yǒu)安(ān)装(zhuāng)定位系统,这是传说中(zhōng)的搬家游击队,有(yǒu)活着就聚在一起,没有(yǒu)活着就各干各的,成為(wèi)了社会服務(wù)最大的隐患。
根据上海大众搬场公(gōng)司了解这些搬家游击队缺乏诚信,做着一锤定音的生意,只需要支付一些网络推广费用(yòng)即可(kě)做起了搬家公(gōng)司招揽生意,在互联网上做网络宣传打着知名(míng)搬家的旗号,在社區(qū)贴上黑广告、优惠卷等推广方式,低价诱使消费者在搬家过程中(zhōng)坐(zuò)地起价。这些搬运工(gōng)没有(yǒu)统一的工(gōng)作(zuò)服,工(gōng)人素质(zhì)低,没有(yǒu)对工(gōng)人进行正规培训,服務(wù)不正规,搬运物(wù)品动作(zuò)粗暴等行為(wèi)。
一些搬家游击队為(wèi)了获得更多(duō)的利益,在超出自己能(néng)力的范围内承接搬家服務(wù),结果导致业務(wù)转包、車(chē)辆不守时、不履行合同、随意加价等,搬家工(gōng)人到客户家后,发现不好干就甩活说走。在搬家市场的竞争中(zhōng),由于这些游击队的恶意竞争,造成搬家行业混乱的根源在于服務(wù)质(zhì)量也在不同程度上下降。